Solusi Perbankan Standar Enterprise & SNAP BI Ready

Akselerasi Pertumbuhan DPK & Penyaluran Kredit dengan Sales360 Smart CRM

Ekosistem CRM terpadu perbankan Indonesia yang mengintegrasikan Funding Officer (FO), Account Officer (AO), Customer Service, dan Call Center dalam visual pipeline interaktif, pemantauan SLA dual-role, dan sinkronisasi mobile GPS lapangan.

Minta Demo Interaktif Akses Portal Demo Web
Dashboard Monitoring Sales360 CRM Perbankan
Hasil Teruji di Industri

Meningkatkan konversi pipeline prospek hingga 42% dan memangkas waktu tindak lanjut SLA sebesar 60%.

Fitur Unggulan

5 Pilar Keunggulan Kayamaxima Sales360

Dirancang spesifik untuk menjawab dinamika operasional perbankan ritel, mikro, konsumer, hingga korporasi.

Single Customer View (Customer 360°)

Konsolidasi profil nasabah menyeluruh, total saldo simpanan (DPK), portofolio fasilitas kredit, riwayat komplain tiket, hingga catatan interaksi lintas cabang dalam satu layar.

SLA Guardrail & Dual-Role Reminder

Notifikasi lonceng visual dan peringatan berkala untuk prospek baru. Dilengkapi wewenang manajerial bagi Branch Manager untuk me-reassign prospek yang kedaluwarsa demi menjaga standar pelayanan cabang.

Mobile Field CRM Petugas Lapangan

Aplikasi mobile Android/iOS dengan geofencing GPS, bukti foto kunjungan lapangan, stepper 10-tahap siklus prospek, dan kalkulator simulasi bunga Rupiah real-time.

Strict Role-Based Menu Slicing (RBAC)

Isolasi wewenang mutlak per jabatan kerja: FO fokus modul DPK, AO fokus modul pinjaman, CS mengelola tiket walk-in, dan Manajer memantau target portofolio cabang.

Live Meeting Room & Presentasi Digital

Ruang pertemuan digital terpadu untuk presentasi produk perbankan langsung di hadapan nasabah dengan tab presentasi terproteksi bebas pergeseran sentuhan.

Integrasi Seamless ke Core Banking

Mendukung protokol SNAP BI Open API Bank Indonesia, webhooks event-driven, dan enkripsi data end-to-end standar perbankan nasional.

Tanya Jawab

Pertanyaan Umum Seputar Sales360 CRM

Informasi teknis dan operasional implementasi sistem pada perbankan Anda.

Ya, Sales360 dirancang dengan arsitektur Open API berbasis standar SNAP BI (Bank Indonesia) dan RESTful JSON, memudahkan integrasi dua arah dengan Core Banking, Dukcapil, SLIK OJK, dan sistem manajemen agunan (DCMS).

Sistem dilengkapi fitur SLA Reminder Dual-Role dan countdown visual. Jika prospek tidak ditindaklanjuti dalam batas waktu SLA (misalnya 48 jam), sistem otomatis memunculkan peringatan darurat dan memberikan hak reassign kepada Branch Manager.

Ya, Sales360 Mobile CRM berbasis Flutter mendukung verifikasi GPS presisi, foto bukti kunjungan nasabah, kalkulator produk simpanan/kredit dengan live formatting Rupiah, serta 10-Step Customer Lifecycle Stepper.

Tentu. Sales360 menerapkan Strict Role-Based Access Control (RBAC). Petugas FO hanya melihat modul DPK, AO hanya melihat modul Lending, CS fokus pada penanganan tiket komplain dan CIF cabang, sedangkan Branch Manager memiliki visibilitas supervisi menyeluruh.
Konsultasi Eksklusif

Jadwalkan Presentasi & Demo Sistem

Diskusikan kebutuhan spesifik perbankan Anda dengan tim arsitek solusi Kayamaxima.